Standard salgs- og leveringsbetingelser
Priser
Alle priser er å forstå uten merverdiavgift – MVA.
Bestilling:
Varene selges i hele salgsenheter.
Det er en forutsetning at riktig leverings- og fakturaadresse blir oppgitt, sammen med et eventuelt rekvisisjons-/ressursnummer, slik at det ikke oppstår forsinkelser ved levering eller fakturabetaling.
En ordrebekreftelse vil bli sendt til den oppgitte epostadressen. Se nøye gjennom den for å unngå feilbestilling av varer eller kvantum, og dermed unngå forsinkelse av din leveranse.
Leveringsbetingelser:
Normalt sendes varene fra vårt lager innen 3 virkedager. Kjølevarer sendes ikke i forbindelse med helg eller helligdager, og sendes alltid som ekspress-over-natt.
Standard leveringsbetingelser: EXW = Ex Works
Frakt:
- Ordre over kr 5000, uten kjølevarer: fraktfritt.
- Ordre over kr 5000, med kjølevarer: ekspressover-natt-tillegg på kr 200,-
- Ordre under kr 5000, uten kjølevarer: frakt = kr 200,-
- Ordre under kr 5000, med kjølevarer: ekspresstillegget avhenger av leveranseadressen:
Postnr. fra 0001 til 3500: ekspresstillegg = kr 350,-
Postnr. fra 3500 til 5999: ekspresstillegg = kr 500,-
Postnr. fra 6000 til 79999: ekspresstillegg = kr 800,-
Postnr. fra 8000 til 9999: ekspresstillegg = kr 900,-
Ved en eventuell dellevering så sendes varer i rest fraktfritt.
Retur av varer:
Reklamasjoner/feillevering/feilbestilling må meldes til Bergman Diagnostika innen 3 virkedager, slik at eventuell retur kan avtales. Ved eventuell retur av varer så forutsettes varen returbar, dvs. at emballasjen er intakt og uskadd. Kjølevarer tas normalt ikke i retur.
- Feillevering: returfrakt dekkes av Bergman Diagnostika
- Feilbestilte varer: returfrakt dekkes av kunden
Transportskader
Transportskader må meldes fra og anmerkes transportørens fraktbrev ved mottak av varen. Våre betingelser er Ex Works, men vi dekker erstatning i et slikt tilfelle.
Betalingsbetingelser:
15 dager
Har du spørsmål vedrørende våre generelle salgs- og leveringsbetingelser kan du ta kontakt med oss på ordre@bergmandiag.no